2013年9月5日

全体内部研修 (苦情事故解決委員会)

8月23日(金) 全体内部研修(苦情事故解決委員会)による「利用者家族とのトラブル対処とリスクマネジメント」の勉強会を行いました。高崎健康福祉大学、原田先生を招き現場の課題をひとつひとつ解決する方法を伝授いただき今後の活動に自信を持って対応できそうです。